Jsou tu všechny svolávací akce?


9. 3. 2017 Facebook Twitter LinkedIn Google+ Kategorie: Časté otázky


zavada_1

Nejsou. Jednak nesledujeme v českých médiích tolik oblíbené svolávací akce v daleké Americe, protože nemají s auty na evropském trhu mnoho společného. A z těch evropských můžeme zveřejnit pouze ty, ke kterým se výrobci sami přiznají, nebo ke kterým je donutí dozorový orgán některé členské země EU.

Přestože povinnost informovat spotřebitele o závadách na výrobku ukládá výrobcům zákon č. 102/2001 Sb. ze dne 22. února 2001, o obecné bezpečnosti výrobků, mimo jiné v § 5, odst. 6, ne všechny problémy se v systému RAPEX, ze kterého informace čerpáme, objeví.

Jediným spolehlivým způsobem, jak se o případné svolávací akci dozvědět, je vyžádat si informaci u autorizovaného servisu. Po nahlášení VIN kódu vám technik sdělí, která závada se týká přímo vašeho vozu. A to bez ohledu na rok výroby, záruku, nebo fakt, zda bylo vozidlo dosud servisováno v autorizovaném či nezávislém servisu. Nebojte se zeptat! Za to, že jste až dosud jezdili do nezávislé dílny vám žádná sankce ze strany autorizovaného servisu nemůže hrozit.

Svolávací versus servisní akce

Systém RAPEX navíc eviduje pouze závady, které mají vliv na bezpečnost, ohrožení posádky, okolních účastníků provozu či na životní prostředí. Pokud se z pohledu automobilky jedná pouze o „technickou servisní informaci„, do RAPEXu ji hlásit nemusí. Nejčastěji zavede modifikovaný díl, do plánu údržby pro určitý vůz přidá kontrolu něčeho, či servisu nakáže nějaký díl vyměnit dřív, než selže a způsobí další škody.

Taková auta ale výrobce aktivně nesvolává a spoléhá, že majitel přijede na pravidelnou údržbu. Zkrátka závadu opraví pouze tomu, kdo mu pravidelně vozí peníze za předepsané servisní prohlídky. Podle aktuální legislativy by měly automobilky i tato data poskytovat (třeba za úplatu nezávislým procesorům s autodaty, která si pak kupují nezávislé dílny), v praxi ale bývají údaje o servisních akcích dostupné pouze ve značkových opravnách.

Nezapomeňte, že kontrolovat případné svolávací či servisní akce je dobré alespoň dvakrát za rok, protože některé závady se objevují i na starších vozech, u kterých již proběhla záruční doba.

-RB-



Nejnovější svolávací akce

citroen-jumpy-2016--recall 24. 6. 2017

Citroen Jumpy (2016)

  15. 6. 2016 - 5. 9. 2016
Pastorek převodky posilovače řízení byl nesprávně upevněn. To může vést ke ztrátě možn ...
citroen-spacetourer-2016--recall 24. 6. 2017

Citroen Spacetourer (2016)

  19. 7. 2016 - 6. 9. 2016
Pastorek převodky posilovače řízení byl nesprávně upevněn. To může vést ke ztrátě možn ...
     375
lancia-thema-2014-recall 24. 6. 2017

Lancia Thema (2014)

  IV. 2014
Přední hnací hřídel se může kvůli nedostatečně zajištěným šroubům odpojit. Šrouby mo ...
     14
chrysler-300-2015-recall 23. 6. 2017

Chrysler 300 (2014 - 2016)

  1. 4. 2014 - 30. 6. 2016
Přední hnací hřídel se může kvůli nedostatečně zajištěným šroubům odpojit. Šrouby mo ...
     150
opel-zafira-2017-recall 23. 6. 2017

Opel Zafira (2016 - 2017)

  20. 7. 2016 - 2. 2. 2017
Šroubové spoje bezpečnostních pásů druhé řady sedadel, stejně jako sedadla řady třetí a ...
mazda-3-2015--recall 23. 6. 2017

Mazda 3 (2015)

  1. 7. 2015 - 18. 9. 2015
Spoj mezi nádrží a přívodem palivové nádrže může v důsledku špatného sváru prasknout. ...
     267
peugeot-5008-2012-recall 11. 7. 2014

Peugeot 5008 (2012 - 2013)

  24. 7. 2012 - 15. 10. 2013
U svolávaných vozidel může dojít k prodření kabelového svazku sedadla řidiče, což může ...
peugeot-3008-2012-recall 11. 7. 2014

Peugeot 3008 (2012 - 2013)

  24. 7. 2012 - 16. 10. 2013
U svolávaných vozidel může dojít k prodření kabelového svazku sedadla řidiče, což může ...
     170
1986 | 1987 | 1988 | 1989 | 1990 | 1991 | 1992 | 1993 | 1994 | 1995 | 1996 | 1997 | 1998 | 1999 | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017

Alfa Romeo | Alpina | Aston Martin | Audi | Bentley | BMW | Bugatti | Buick | Cadillac | Chevrolet | Chrysler | Citroën | Dacia | Daewoo | Dodge | Ferrari | Fiat | Ford | GMC | Honda | Hummer | Hyundai | Infiniti | Jaguar | Jeep | Kia | Lamborghini | Lancia | Land Rover | Lexus | Lotus | Maserati | Maybach | Mazda | Mercedes-Benz | MG | Mini | Mitsubishi | Morgan | Nissan | Opel | Peugeot | Pontiac | Porsche | Renault | Rolls Royce | Rover | Saab | Seat | Smart | SsangYong | Subaru | Suzuki | Škoda | Tesla | Toyota | Volkswagen | Volvo |
.
Weekly overview reports of RAPEX notifications, published free of charge in English on http://ec.europa.eu/rapex, © European Union, 2005 – 2017
Poprvé zveřejněno v angličtině v rámci Týdenního přehledu notifikací RAPEX Generálním ředitelstvím pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské komise na oficiální stránce Evropské unie "Europa" prostřednictvím Rychlého výstražného systému EU pro nepotravinářské spotřebitelské výrobky (RAPEX) http://ec.europa.eu/rapex © European Union, 2005 - 2017 Oficiální kontaktní místa členských zemí a zemí EFTA-EEA poskytují informace v těchto týdenních přehledech. Podle ustanovení Přílohy II.10 ke směrnici o všeobecné bezpečnosti výrobků (2001/95/ES) nese odpovědnost za informaci notifikující strana. Komise nepřebírá žádnou zodpovědnost za přesnost poskytnutých informací. Český překlad: © Svolávačky.cz, 2016 - 2017. Odpovědnost za překlad nesou Svolávačky.cz