Telematická jednotka pro e-Call nemusí fungovat podle požadavků. Nefunguje automatické zpětné volání z centra tísňového volání (PSAP) do vozidla. PSAP nemůže automaticky znovu navázat spojení s vozidlem, pokud bylo původní spojení ukončeno. to může ztížit nebo zpozdit tísňovou pomoc a ošetření zraněných.
Svolávány jsou vozy Toyota ProAce City vyrobené v období 2. 12. 2019 – 30. 6. 2022.
Kód svolávací akce Toyota: CI23-024
Dotčené modely: Proace City & Proace City BEV
Počet vozů (celosvětově): 72.483
Zdroj: Rapex Report 37/2023 INFO/00118/23