Možný výpadek systému eCall a telematiky u několika modelů Ford

Explorer Focus Ford Galaxy KBA Kuga Mondeo Puma S-Max

1. 6. 2026

Automobilka Ford svolává 57.920 vozů modelů Kuga, Focus, Mondeo, Galaxy, Explorer, Puma a S-Max vyrobených v období od 14. 8. 2018 do 15. 10. 2024 do autorizovaných servisů po celém světě. Důvodem svolávací akce je možný výpadek systému eCall.

Kvůli chybné funkci telematické řídicí jednotky může dojít k výpadku systému eCall a dalších komfortních funkcí.

V autorizovaném servisu bude provedena aktualizace softwaru telematické řídicí jednotky TCU.

Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) sleduje tento svolávací program pod referenčním číslem „16563R“. Interní kód výrobce je „26C13“.

Detaily svolávací akce

Značka:	Ford
Modely:	Kuga, Focus, Mondeo, Galaxy, Explorer, Puma, S-Max
Rok výroby:	2018 – 2024
Produkce:	14. 8. 2018 – 15. 10. 2024
Počet vozů:	57.920
Kód:	26C13
Zveřejněno v KBA:	29. 5. 2026

Zdroj: KBA 16563R (hledejte kódy: 26C13)

Další svolávačky Ford:

Ověřte historii vašeho vozu

Ověřte si vozidlo v evropských i světových databázích a získejte přehled o jeho poškození, skutečném počtu najetých kilometrů, historii inzerce a fotografií, původu a stáří, servisní historii, případném financování, odcizení nebo využití jako taxi. Více informací.

Co dělat při svolávací akci?

Svolávací akce se nemusí týkat všech vozů vyrobených v daném období. Pokud si myslíte, že by se vašeho vozu týkat mohla, měli byste se obrátit na nejbližší autorizovaný servis a požádat o bližší informace. Po nahlášení VIN kódu vozidla zjistíte, zda se na vašem autě závada vyskytuje, či zda již byla vyřešena předchozím majitelem v případě, že se jedná o vůz koupený "z druhé ruky". Použít můžete náš vzorový text žádosti a vyhledávač servisů.