Aktuálně 5187 svolávaček

Citroen-C3-svolavaci-akce-takata

Tragická nehoda: Přestaňte používat Citroen C3 a DS3, varuje automobilka

O svolávacích akcích pro vozy Citroën C3 a Citroën DS3 kvůli airbagům Takata jsme na našich stránkách informovali už několikrát. Situace je ale nyní vážnější, než se zdálo, protože Stellantis vydal naléhavou tiskovou zprávu, ve které majitele nabádá, aby přestali své vozy používat. Ve francouzské verzi tiskové zprávy (viz níže) se píše o tragické nehodě ve Francii.

Českou verzi tiskové zprávy Stellantis přinášíme v nezkrácené podobě. O tragické události ve Francii žádná zmínka:

Skupina Stellantis přijímá v celé Evropě okamžité bezpečnostní opatření pro vozidla Citroën C3 (druhá generace) a Citroën DS3 (první generace) vyrobená v letech 2009 až 2019, která jsou vybavena airbagy značky Takata. Vlastníci těchto vozidel budou upozorněni, aby se zdrželi používání vozů a neprodleně kontaktovali síť autorizovaných dealerů Citroën za účelem provedení nezbytné opravy, která je bezplatná.

Vozidla zahrnutá do tohoto bezpečnostního opatření již byla součástí probíhající komplexní svolávací kampaně, která začala před více než rokem – nejprve v jižní Evropě a následně se rozšiřovala směrem na sever. Rozhodnutí o svolání a bezpečnostním opatření jsou založena na několika faktorech, včetně specifikace airbagu, stáří a způsobu používání vozidla, klimatických podmínek a oznámení od regulačních orgánů.

V návaznosti na vývoj situace* skupina Stellantis okamžitě rozšířila své úsilí o zavedení bezpečnostního opatření pro všechna dotčená vozidla. Toto rozhodnutí podtrhuje pevné odhodlání skupiny zajistit bezpečnost zákazníků.

Uživatelé vozů, kterých se toto opatření týká, obdrží brzy další oznámení. Zákazníci si také mohou ověřit, zda se toto opatření týká jejich vozidla, a to pomocí nástroje pro kontrolu VINu na webových stránkách značky Citroën Ověření vozu, kontaktováním svého dealera nebo zavoláním na zákaznickou linku: tel. č. +420 222 352 277.

Je velmi důležité, aby vlastníci vozidel, kteří změnili adresu nebo kontaktní údaje, udržovali své informace aktuální v příslušných databázích, aby mohli být kontaktováni včas a efektivně.

Skupina Stellantis mobilizuje celou svou síť dodavatelů, dealerů a výrobních závodů, aby podpořila toto opatření a zajistila co nejrychlejší, nejbezpečnější a nejpohodlnější řešení pro každého zákazníka.

Skupina Stellantis zůstává pevně odhodlána jednat při řešení této záležitosti rychle, transparentně a zodpovědně.

Zdroj: tisková zpráva Stellantis


Zjištění redakce

Všimli jsme si, že v české verzi byl pozměněn jeden důležitý odstavec, který najdeme ve francouzském znění tiskové zprávy:

„Po tragické nehodě ve Francii se společnost Stellantis rozhodla rozšířit opatření s omezujícím odstavením z provozu na všechny modely, kterých se tato svolávací akce týká a které dosud nebyly opraveny. Toto rozhodnutí podtrhuje neochvějný závazek skupiny k bezpečnosti.“


Smrtelná nehoda v Remeši

Po krátkém pátrání jsme zjistili, že se jednalo o sotva týden starou smrtelnou nehodu z 11. června 2025 v Remeši (Marne) při které zemřela 37letá žena. Podle prvních zjištění způsobil její smrt airbag Takata v jejím voze Citroën C3 z roku 2014. „Oběť byla velmi vážně zraněna, utrpěla rozsáhlé poškození obličeje a čelisti,“ vysvětluje remešský státní zástupce François Schneider pro francouzský veřejnoprávní web Franceinfo.fr.


Myslíme si, že zamlčování fatálních následků není fair, a že i český zákazník by si zasloužil být popravdě informován o tragické nehodě, která k rázné akci „Stop-Drive“ Stellantis vede. Bez ohledu na to, jestli se taková informace do PR automobilky hodí, nebo ne. Tím spíš, že tisková zpráva v němčině se o „incidentu ve Francii“ zmiňuje také.

Nepodceňujte svolávací akce. Ze zákona jsou vyhlašovány v nejzávažnějších případech ohrožujících zdraví, život nebo bezpečnost řidiče, posádky a dalších účastníků silničního provozu. Podívejte se, které další modely jsou svolávány kvůli airbagům, nebo si vyhledejte váš vůz podle značky a modelu.


carolina

Co dělat při svolávací akci?

Svolávací akce se nemusí týkat všech vozů vyrobených v daném období. Pokud si myslíte, že by se svolávací akce mohla týkat vašeho vozu, měli byste se obrátit na nejbližší autorizovaný servis a požádat o bližší informace. Po nahlášení VIN kódu vozidla zjistíte, zda se na vašem autě závada vyskytuje, či zda již byla vyřešena předchozím majitelem v případě, že se jedná o vůz koupený "z druhé ruky". Použít můžete náš vzorový text žádosti a vyhledávač servisů.

Jestli máte zájem o detailnější prověření – jako například skutečný rok výroby, servisní historie, záznamy o poškození a další údaje z historie vozu, doporučujeme systém Autotracer.

Znáte rok výroby vašeho auta? V techničáku ho nenajdete.