Ford pozastavuje dodávky plug-in hybridu Kuga. Kvůli riziku požáru doporučuje vůz nenabíjet

17. 9. 2020

Více než 33 000 vozidel se týká svolávací akce automobilky Ford pro modely Kuga PHEV. Ford zároveň dočasně pozastavuje dodávky těchto vozů zákazníkům. Majitelům, kteří již vozy převzali, doporučuje nenabíjet jejich baterie ze zásuvky.

O problémech plug-in hybridu Kuga s vysokonapěťovou baterií jsme psali již na konci července v článku Ford Kuga PHEV může začít hořet. 28 000 hybridů musí do servisu. Od té doby se počet potenciálně problematických vozů zvýšil na 33.404 a na novou kontrolu do autorizovaného servisu budou muset znovu přijet i ti, kteří již opravu v rámci svolávací akce absolvovali. Problém byl zároveň omezen na vozidla vyrobená před 25. červnem 2020.

Příčinou zastavení dodávek nových vozů může být nehoda ve Wiesbadenu, při které podle místních hasičů na konci srpna vzplanul Ford Kuga PHEV během nabíjení jen jeden den po předání vozidla (viz foto).

Auta by měla být „za jízdy bezpečná“

Způsob opravy zatím není stanoven. „Majitelé vozidel budou kontaktováni individuálně, jakmile bude k dispozici servisní postup,“ oznámil mluvčí německého Fordu webu kfz-rueckrufe.de. Do té doby jsou podle něj všechna vozidla Ford Kuga PHEV „za jízdy bezpečná“, pokud zákazníci nenabíjejí vysokonapěťovou baterii z externího zdroje a vozidlo používají pouze v „režimu EV Auto“. Jedná se o standardní jízdní režim vozidla, ve kterém je pouze malá část baterie nabíjena rekuperací energie při brzdění.

Že se problém dotýká i českého trhu potvrdil serveru Svolávačky.cz ředitel vnější komunikace Ford Czech Republic Martin Linhart.

Zákazníci, kteří na dodání nového vozidla teprve čekají, budou muset být trpěliví. Termín dodávek vozů byl zatím odložen na neurčito. V Německu dostanou jako kompenzaci od výrobce poukaz na 350 EUR, který budou moci později vyměnit u prodejců Ford za služby a příslušenství.

Podobný problém řešila se svými plug-in hybridními modely nedávno i automobilka BMW. Psali jsme o něm v článku BMW vyzývá majitele, aby nedobíjeli své plug-in hybridy. Pozastavuje dodávky.

-rb-

Zdroj: focus.de
Foto: Feuerwehr Wiesbaden

Kam dál?

Co dělat při svolávací akci?

Svolávací akce se nemusí týkat všech vozů vyrobených v daném období. Pokud si myslíte, že by se svolávací akce mohla týkat vašeho vozu, měli byste se obrátit na nejbližší autorizovaný servis a požádat o bližší informace. Po nahlášení VIN kódu vozidla zjistíte, zda se na vašem autě závada vyskytuje, či zda již byla vyřešena předchozím majitelem v případě, že se jedná o vůz koupený "z druhé ruky". Použít můžete náš vzorový text žádosti a vyhledávač servisů.