Mercedes-Benz třídy E a CLE: Samovolná deaktivace asistenčních systémů

30. 1. 2026

Automobilka Mercedes-Benz svolává 17.412 vozů modelových řad třídy E a CLE vyrobených v období od 10. 11. 2021 do 29. 1. 2024. Důvodem svolávací akce je chyba softwaru multimediálního systému.

Software, který neodpovídá specifikaci, může způsobit trvalou deaktivaci asistenčních systémů, například asistenta pro jízdu v křižovatce (Querverkehrs-Assistent). Problém bude vyřešen aktualizací softwaru systému MBUX a následným resetem nastavení parkovací řídicí jednotky. Tato oprava může být u většiny vozů provedena vzdáleně (over-the-air) bez návštěvy servisu.

Úřad Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) sleduje svolávací akci pod referenčním číslem „14299R“. Interní kódy výrobce jsou „5496233, 5496238“.

Detaily svolávací akce

Značka:	Mercedes-Benz
Modely:	E-Klasse, CLE-Klasse
Rok výroby:	2021 – 2024
Produkce:	10. 11. 2021 – 29. 1 . 2024
Počet vozů:	17.412
Kód:	5496233, 5496238
Zveřejněno v KBA:	30. 1. 2026

Zdroj: KBA 14299R (hledejte kódy: 5496233, 5496238)

Další svolávačky Mercedes-Benz:

Ověřte historii vašeho vozu

Ověřte si vozidlo v evropských i světových databázích a získejte přehled o jeho poškození, skutečném počtu najetých kilometrů, historii inzerce a fotografií, původu a stáří, servisní historii, případném financování, odcizení nebo využití jako taxi. Více informací.

Co dělat při svolávací akci?

Svolávací akce se nemusí týkat všech vozů vyrobených v daném období. Pokud si myslíte, že by se vašeho vozu týkat mohla, měli byste se obrátit na nejbližší autorizovaný servis a požádat o bližší informace. Po nahlášení VIN kódu vozidla zjistíte, zda se na vašem autě závada vyskytuje, či zda již byla vyřešena předchozím majitelem v případě, že se jedná o vůz koupený "z druhé ruky". Použít můžete náš vzorový text žádosti a vyhledávač servisů.