17 svolávacích akcí Citroën v roce 2018 - kontrola VIN

Automobilka Citroën vyhlásila podle databáze Rapex v roce 2018 17 svolávacích akcí, které se dotkly 13 jejích modelů. Ověřte si zdarma podle VIN, jestli se některá týká i vašeho vozu.

Největším problémem Citroënu v roce 2018 byly přehřívající se motory kvůli kterým svolávala automobilka ve 14. týdnu 2018 modely C4 Picasso, C4, DS4, C5. Na vině je software řídící jednotky motoru, který je potřeba aktualizovat.

Tip: Ověřte si historii vozidla podle VIN

Nejsvolávanějším Citroënem byl v roce 2018 model C4 Aircross, jehož se dotklo celkem pět svolávacích akcí. V únoru to bylo kvůli možnému selhání relé řídící jednotky motoru a závadě na zámcích dvěří, které by se mohly za jízdy otevřít. V červnu se zjistilo, že problém je i s pátými dveřmi, které by mohly z otevřené pozice spadnout. Za další dvě svolávačky mohla parkovací brzda.

Tři svolávací akce byly vyhlášeny pro Citroën C-Crosser z let výroby 2007 – 2012. První z důvodu zatékání do motorku stěračů, což může mít za následek jeho selhání, druhá pro možné odpadnutí střešního okna a třetí kvůli riziku prasknutí držáku napínáku klínového řemene.

K dalším příčinám svolávacích akcí patřily neutažená olejová zátka v bloku motoru, deformace tažného zařízení, nebo problémy s airbagy.

Všechny svolávací akce jsme rozdělili podle modelů do tabulky na konci článku.

Jak si ověřit svolávačky podle VIN?
I když vaše auto v tabulce níže nenajdete, neznamená to, že nemohlo být předmětem svolávací akce někdy v minulosti. Nejlepším způsobem jak si ověřit, jestli se nějaká svolávačka týkala konkrétního vozu, je kontaktovat autorizovaný servis Citroën a požádat o prověření VIN nejen na svolávací akce, ale také na různé servisní kampaně.

Bude vás to stát pouze čas, protože takovéto informace poskytují servisy zdarma. Zdarma se také provádějí veškeré opravy, které ze svolávací akce vyplývají. A je přitom jedno, jestli jste první a nebo třetí majitel. Dokonce nezáleží ani na tom, jestli jste do té doby navštěvovali autorizovaný servis Citroën pravidelně, občas a nebo vůbec.

Kontakty na autorizované servisy Citroën

Mohlo by se vám hodit…

Co je VIN kód?
VIN kód je jedinečné identifikační číslo, které je vyražené na karoserii vozu a uvedené v technickém průkazu. U některých aut ho najdete i v rámečku pod čelním sklem. Je tvořeno unikátní kombinací 17 písmen a číslic.

Přehled svolávacích akcí Citroën 2018 podle modelů

Citroën C3

Měsíc	Problém	Výroba	Odkaz
IX.	Nesprávná montáž sloupku řízení.	1/2018	link
	Všechny svolávačky C3

Citroën C4

Měsíc	Problém	Výroba	Odkaz
IV.	Problém se softwarem řídící jednotky motoru.	7/2014 – 4/2015	link
IV.	Neutažené šrouby uchycení alternátoru a kompresoru klimatizace.	11/2017	link
	Všechny svolávačky C4

Citroën C4 Aircross

Měsíc	Problém	Výroba	Odkaz
II.	Relé řídící jednotky motoru by mohlo selhat.	12/2014 – 7/2016	link
II.	Vnitřní součást dveřních zámků může být vadná.	4/2015 – 3/2016	link
VI.	Vzpěra pátých dveří může být vadná.	11/2011 – 5/2016	link
X.	Hřídel páky parkovací brzdy není správně utěsněna a mohla by korodovat.	10/2012 – 2/2016	link
X.	Selhání nastavovacího mechanismu zadního brzdového třmenu.	7/2014 – 12/2014	link
	Všechny svolávačky C4 Aircross

Citroën C4 Picasso

Měsíc	Problém	Výroba	Odkaz
IV.	Problém se softwarem řídící jednotky motoru.	12/2012 – 4/2015	link
VI.	Poškozené ovládací jednotky airbagu.	11/2017	link
IX.	Vozidla mají nesprávnou verzi softwaru motoru.	3/2016 – 3/2018	link
IX.	Olejová zátka v bloku motoru nemusí být správně dotažena.	5/2018	link
	Všechny svolávačky C4 Picasso

Citroën DS4

Měsíc	Problém	Výroba	Odkaz
IV.	Problém se softwarem řídící jednotky motoru.	7/2014 – 4/2015	link
	Všechny svolávačky DS4

Citroën C5

Měsíc	Problém	Výroba	Odkaz
IV.	Problém se softwarem řídící jednotky motoru.	12/2014 – 4/2015	link
	Všechny svolávačky C5

Citroën C-Crosser

Měsíc	Problém	Výroba	Odkaz
VI.	Do motoru předních stěračů může vniknout voda.	4/2007 – 4/2012	link
XII.	Zasklení střechy se může oddělit od rámu.	4/2007 – 9/2009	link
XII.	Držák napínáku klínového řemene může prasknout.	3/2008 – 11/2011	link
	Všechny svolávačky C-Crosser

Citroën C-Elysée

Měsíc	Problém	Výroba	Odkaz
VI.	Poškozené ovládací jednotky airbagu.	11/2017	link
	Všechny svolávačky C-Elysée

Citroën DS5

Měsíc	Problém	Výroba	Odkaz
IV.	Problém se softwarem řídící jednotky motoru.	5/2013 – 4/2015	link
	Všechny svolávačky DS5

Citroën DS7 Crossback

Měsíc	Problém	Výroba	Odkaz
IX.	Olejová zátka v bloku motoru nemusí být správně dotažena.	4/2018 – 5/2018	link
	Všechny svolávačky DS7 Crossback

Citroën Berlingo

Měsíc	Problém	Výroba	Odkaz
VI.	Poškozené ovládací jednotky airbagu.	11/2017	link
	Všechny svolávačky Berlingo

Citroën Spacetourer

Měsíc	Problém	Výroba	Odkaz
I.	Porucha motoru by mohla způsobit ztrátu výkonu.	10/2017 – 11/2017	link
IX.	Vozidla mají nesprávnou verzi softwaru motoru.	2/2016 – 2/2018	link
IX.	Olejová zátka v bloku motoru nemusí být správně dotažena.	4/2018 – 5/2018	link
	Všechny svolávačky Spacetourer

Citroën Jumpy

Měsíc	Problém	Výroba	Odkaz
I.	Porucha motoru by mohla způsobit ztrátu výkonu.	10/2017 – 11/2017	link
IX.	Těleso tažného zařízení se může deformovat.	11/2015 – 10/2017	link
IX.	Vozidla mají nesprávnou verzi softwaru motoru.	2/2016 – 2/2018	link
IX.	Olejová zátka v bloku motoru nemusí být správně dotažena.	4/2018 – 5/2018	link
	Všechny svolávačky Jumpy

Tento seznam je neoficiální a má pouze informační charakter. Uvedené nedostatky se často týkají konkrétních součástí (typ motoru, karoserie, zařízení podle výbavy) a svolávací akce se nemusí týkat všech vozidel daného typu. Odkazy na protokol Rapex najdete u detailního popisu jednotlivých modelů. Veškeré další informace o svolávacích akcích vám poskytne autorizovaný dealer značky.