Reklama

Jsou tu všechny svolávací akce?


9. 3. 2017 Časté otázky ()


zavada_1

Nejsou. Jednak nesledujeme v českých médiích tolik oblíbené svolávací akce v daleké Americe, protože nemají s auty na evropském trhu mnoho společného. A z těch evropských můžeme upozornit pouze ty, ke kterým se výrobci sami přiznají, nebo ke kterým je donutí dozorový orgán některé členské země EU a objeví se v rychlém výstražném systému Rapex.

Jediným spolehlivým způsobem, jak se o případné svolávací akci pro vaše auto dozvědět, je vyžádat si informaci u autorizovaného servisu. Po nahlášení VIN kódu vám technik sdělí, která závada se týká přímo vašeho vozu. A to bez ohledu na rok výroby, záruku, nebo fakt, zda bylo vozidlo dosud servisováno v autorizovaném či nezávislém servisu.

Nebojte se zeptat! Za to, že jste až dosud jezdili do nezávislé dílny vám žádná sankce ze strany autorizovaného servisu nemůže hrozit.

Automobilky obvykle poskytují pro opravu neomezený čas. To znamená, že i druhý a třetí majitel se může přihlásit o výměnu dotčeného dílu nebo aktualizaci zdarma.

Přečtěte si také: Svolávací akce a spolehlivost

Svolávací versus servisní akce

Systém RAPEX navíc eviduje pouze závady, které mají vliv na bezpečnost, ohrožení posádky, okolních účastníků provozu či na životní prostředí. Pokud se z pohledu automobilky jedná pouze o „technickou servisní informaci“ či „aktualizaci výrobku“, do RAPEXu ji hlásit nemusí. Nejčastěji zavede modifikovaný díl, do plánu údržby pro určitý vůz přidá kontrolu něčeho, či servisu nakáže nějaký díl vyměnit dřív, než selže a způsobí další škody.

Taková auta ale výrobce aktivně nesvolává a spoléhá, že majitel přijede na pravidelnou údržbu do značkového servisu. Podle aktuální legislativy by měly automobilky i tato data poskytovat (třeba za úplatu nezávislým procesorům s autodaty, která si pak kupují nezávislé dílny), v praxi ale bývají údaje o servisních akcích dostupné pouze ve značkových opravnách a na ty je třeba se obrátit.

Nezapomeňte, že kontrolovat případné svolávací či servisní akce je dobré alespoň dvakrát za rok, protože některé závady se objevují i na starších vozech, u kterých již proběhla záruční doba.

Abychom tuto proceduru maximálně zjednodušili, připravili jsme jednoduchou kontaktní stránku pro odeslání dotazu. Najdete ji ZDE.
-RB-

Napsáno pro speciál časopisu Svět motorů – Technika 1/2017

Štítky:




O autorovi
Roman Beránek
Nezávislý motoristický novinář, ex-editor webu Auto.cz, ex-moderátor Automotorevue ČT a AutoImpulsů. Svolávačky.cz založil v roce 2016 pro lepší informovanost majitelů aut a zvýšení bezpečnosti na silnicích - viz O nás.

Hlídač svolávacích akcí

Každý měsíc je vyhlášeno okolo 30 svolávacích akcí. Svolávána jsou i 10 let stará auta. Majitelé starších aut z druhé ruky se o nich nemusí dozvědět. Také proto zůstává po svolávačce každé čtvrté auto neopravené.



Sponzorované odkazy

+ Přidat odkaz


Nejnovější svolávací akce

Skoda-Scala-2019-potahy sedadel svolávačka 29. 3. 2020

Škoda Scala (2019)

  2/2019 - 9/2019
Švy potahů sedadel mohou být vadné. To může narušit ochrannou funkci bočních airbagů a zv ...
     45
Skoda-Kamiq-2019-svolávačka sedadla airbagy 29. 3. 2020

Škoda Kamiq (2019)

  7/2019 - 9/2019
Švy potahů sedadel mohou být vadné. To může narušit ochrannou funkci bočních airbagů a zv ...
     43
Dacia-Duster-2018-sedadla svolávačka 29. 3. 2020

Dacia Duster (2018 - 2019)

  26. 11. 2018 - 29. 10. 2019
Rám zadního sedadla nemusí být dostatečně pevný. V důsledku toho nebude schopný v případ ...
     59

Reklama

Alfa Romeo | Alpina | Aston Martin | Audi | Bentley | BMW | Bugatti | Buick | Cadillac | Chevrolet | Chrysler | Citroën | Dacia | Daewoo | Dodge | Ferrari | Fiat | Ford | GMC | Honda | Hummer | Hyundai | Infiniti | Jaguar | Jeep | Kia | Lamborghini | Lancia | Land Rover | Lexus | Lotus | Maserati | Maybach | Mazda | Mercedes-Benz | MG | Mini | Mitsubishi | Morgan | Nissan | Opel | Peugeot | Pontiac | Porsche | Renault | Rolls Royce | Rover | Saab | Seat | Smart | SsangYong | Subaru | Suzuki | Škoda | Tesla | Toyota | Volkswagen | Volvo |
Video testy aut
1986 | 1987 | 1988 | 1989 | 1990 | 1991 | 1992 | 1993 | 1994 | 1995 | 1996 | 1997 | 1998 | 1999 | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019
Source: Weekly overview reports of RAPEX notifications, published free of charge in English on http://ec.europa.eu/rapex, © European Union, 2005 – 2020
Poprvé zveřejněno v angličtině v rámci Týdenního přehledu notifikací RAPEX Generálním ředitelstvím pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské komise na oficiální stránce Evropské unie "Europa" prostřednictvím Rychlého výstražného systému EU pro nepotravinářské spotřebitelské výrobky (RAPEX) http://ec.europa.eu/rapex © European Union, 2005 - 2020 Oficiální kontaktní místa členských zemí a zemí EFTA-EEA poskytují informace v těchto týdenních přehledech. Podle ustanovení Přílohy II.10 ke směrnici o všeobecné bezpečnosti výrobků (2001/95/ES) nese odpovědnost za informaci notifikující strana. Komise nepřebírá žádnou zodpovědnost za přesnost poskytnutých informací. Český překlad: © Svolávačky.cz, 2016 - 2020. Odpovědnost za překlad nesou Svolávačky.cz. V případě nesouladu je rozhodující anglické znění.
Zveřejňováno na základě mezinárodní licence Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)