V roce 2020 bylo vyhlášeno 353 svolávacích akcí automobilek, které se dotkly 248 modelů 38 značek.
Data vyplývají z analýzy týdenních přehledů notifikací RAPEX vydávaných Generálním ředitelstvím pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské komise, které do přehledné formy každoročně zpracovává web Svolávačky.cz. Systém Rapex eviduje pouze nebezpečné závady ohrožující bezpečnost a zdraví.
Počet svolávacích akcí je srovnatelný s předchozím rokem 2019, kdy však došlo k výraznému meziročnímu nárůstu. Jak vyplývá z tabulky níže, nejvíc svolávacích akcí nahlásila i v roce 2020 do Rapexu automobilka Mercedes-Benz (57), následována značkami Peugeot (28), Ford a Volkswagen (24).
V první desítce se dále objevují Toyota (22), Audi (19), Citroën (18), BMW (17), Renault (15) a Opel (14). Zastoupení značek v top10 je stejné jako před rokem, změnilo se pouze jejich pořadí. Vzhůru zamířily automobilky Ford, Volkswagen a Toyota, zatímco opačným směrem se vydaly Audi, Citroën, BMW a Opel.
Někdo svolává, někdo ne
Bez ohledu na pořadí se počet svolávaček téměř u všech výrobců z první desítky zvýšil. O to zajímavější je sledovat značky, u kterých se svolávací akce počítají v jednotkách případů, jejich počet klesá, nebo nemají žádné. Při současném trendu, kdy 70-80% výrobku tvoří subdodávky celých montážních celků, často od stejných dodavatelů, by bylo možné se podivovat nad tím, že se některým automobilkám z nižších pozic v tabulce problémy nějakým způsobem vyhýbají.
- Nejnovější svolávací akce
- 25% aut zůstane po svolávací akci neopraveno
- Časté otázky o svolávacích akcích
- Týdenní přehledy
- Chcete dostávat měsíční přehledy do mailu?
Nejčastější důvody
Oproti předchozím letům výrazně narostl počet závad na brzdách (83 vs. 49 v roce 2019). Na riziku požáru (114/116) se z větší míry podílely hybridní a elektrické vozy, pro které jsme v roce 2020 zavedli nový štítek EV/Hybrid. Zhruba na stejných hodnotách jako v předchozích letech zůstávají problémy s podvozkem (67/65) a řízením (31/35). Výrazně ubylo záznamů kvůli airbagům (95/144) a závadám na motorech (94/134).
Nejvíce svolávaná auta
Šest a více svolávacích akcí mělo v roce 2020 14 modelů šesti značek. Z osobních aut byly nejvíce svolávané modely Mercedes-Benz A-Class a Peugeot 208. Na dalších místech najdeme i dvě BMW a jednu Toyotu. Mezi dodávkami měly nejvíc závad Citroëny Jumpy/Spacetourer, Peugeot Expert/Traveller a Ford Transit. Do servisu museli jejich majitelé devětkrát. Mercedes-Benz Sprinter měl svolávaček sedm. Nejsvolávanější auta jsme shrnuli v článku Těchto 14 aut mělo nejvíc svolávacích akcí v roce 2020
Detailní přehled svolávacích akcí v roce 2020
V našem velkém přehledu věnujeme každé značce samostatnou stránku s detailním popisem všech závad problematických modelů. V tabulce pro srovnání uvádíme i počty svolávacích akcí v letech 2017 – 2019.
Na stránkách jednotlivých výrobců najdete odkaz na seznamy autorizovaných dealerů, u nichž si můžete podle VIN kódu vozidla zdarma prověřit, zda se některá ze svolávacích akcí týká i vašeho vozu. Zejména k druhým a dalším majitelům ojetin se nemusí informace o svolávací akci dostat, nebo ji mohl předchozí majitel ignorovat. Neopravené zpravidla zůstává po svolávací akci každé čtvrté auto.
* Do statistik nejsou započítány některé méně rozsáhlé svolávací akce zahrnující minimální produkci v řádech jednotek dnů.
* Tento neoficiální souhrn využívá data Týdenních přehledů notifikací RAPEX Generálního ředitelství pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské komise.
Ilustrační foto: Ford
Počet svolávacích akcí podle značek
Pořadí 1 – 10 / trend oproti 2019
| # (2019) | Značka | Akce | Modely | 2019 | 2018 | 2017 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 (1) | Mercedes-Benz | 57 | 27 | 56/19 | 36/17 | 28/20 |
| 2 (3) | Peugeot | 28 | 11 | 23/12 | 23/12 | 21/12 |
| 3 (8) | Ford | 24 | 16 | 15/12 | 13/13 | 9/8 |
| 4 (7) | Volkswagen | 24 | 12 | 17/13 | 25/18 | 9/15 |
| 5 (9) | Toyota | 22 | 14 | 14/11 | 14/16 | 15/12 |
| 6 (4) | Audi | 19 | 12 | 19/12 | 5/6 | 6/11 |
| 7 (2) | Citroën | 18 | 13 | 25/14 | 17/13 | 21/15 |
| 8 (5) | BMW | 17 | 18 | 18/19 | 8/10 | 13/16 |
| 9 (9) | Renault | 15 | 11 | 14/11 | 9/5 | 19/12 |
| 10 (6) | Opel | 14 | 7 | 18/8 | 20/11 | 6/9 |
Pořadí 11 – 20 / trend oproti 2019
| # | Značka | Akce | Modely | 2019 | 2018 | 2017 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 11 (13) | Volvo | 10 | 15 | 11/15 | 2/1 | 4/7 |
| 12 (24) | Honda | 8 | 6 | 6/4 | 6/6 | 2/7 |
| 13 (15) | Mazda | 8 | 5 | 10/10 | 5/5 | 5/4 |
| 14 (19) | Nissan | 7 | 11 | 6/10 | 7/5 | 8/11 |
| 15 (17) | Jeep | 7 | 5 | 9/4 | 6/3 | 6/5 |
| 16 (12) | Fiat | 7 | 4 | 12/7 | 4/3 | 10/11 |
| 17 (23) | Land Rover | 7 | 3 | 6/4 | 4/4 | 9/5 |
| 18 (18) | Seat | 6 | 6 | 8/6 | 8/8 | 4/4 |
| 19 (29) | Subaru | 6 | 6 | 3/8 | 3/3 | 2/4 |
| 20 (21) | Hyundai | 6 | 5 | 6/6 | 5/6 | 2/2 |
Pořadí 21 – 30 / trend oproti 2019
| # | Značka | Akce | Modely | 2019 | 2018 | 2017 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 21 (31) | Bentley | 6 | 3 | 3/2 | 0/0 | 1/1 |
| 22 (28) | Kia | 5 | 4 | 4/4 | 4/4 | 0/0 |
| 23 (30) | Mitsubishi | 4 | 3 | 3/4 | 14/6 | 5/4 |
| 24 (19) | Dodge | 4 | 2 | 14/4 | 4/3 | 7/9 |
| 25 (20) | Lexus | 3 | 4 | 6/7 | 6/8 | 2/3 |
| 26 (16) | Škoda | 3 | 4 | 9/7 | 3/5 | 3/4 |
| 27 (22) | Dacia | 3 | 3 | 6/6 | 4/4 | 5/4 |
| 28 (14) | Porsche | 3 | 2 | 11/7 | 3/3 | 4/4 |
| 29 (25) | Jaguar | 2 | 3 | 5/7 | 4/5 | 8/5 |
| 30 (36) | Mini | 2 | 2 | 1/3 | 2/1 | 1/1 |
Aktuálně 5187 svolávaček