V roce 2024 bylo v evropském systému Safety Gate (dříve Rapex) zaznamenáno celkem 249 svolávacích akcí od 41 automobilových značek. Tyto akce zahrnovaly 256 modelů a měly dopad na miliony aut po celé Evropě.
Kromě systému Safety Gate využíváme nově pro naše statistiky i data německého Spolkového úřadu pro motorovou dopravu (Kraftfahrt-Bundesamt – KBA), podle kterých bylo v roce 2024 vyhlášeno dokonce 387 svolávaček pro 258 modelů 44 značek. Svolávací akce se netýkaly pouze novějších modelů, ale zahrnovaly i některá vozidla starší deseti let – viz tabulka níže.
Co jsou svolávací akce a proč se provádějí?
Svolávací akce jsou oficiální opatření, která jsou výrobci automobilů ze zákona povinni vyhlásit, pokud zjistí, že jejich vozidla mohou představovat riziko pro bezpečnost, zdraví nebo životní prostředí. Mohou se týkat různých částí vozidla – od motoru, brzd, podvozku, až po elektroniku nebo bezpečnostní systémy, jako jsou airbagy a jízdní asistenti.
Svolávací akce vs. servisní kampaně
Vedle svolávacích akcí provádějí automobilky také tzv. servisní kampaně (Technical Service Bulletins – TSB). Tyto kampaně však nejsou oficiálně hlášeny bezpečnostním úřadům, jako je Safety Gate, protože při nich nejde o bezpečnost, ale spíše o životnost a spolehlivost. Obvykle se realizují v tichosti při běžné návštěvě autorizovaného servisu a kdo jezdí na servis do nezávislé dílny, zpravidla se o nich nedozví. Servisní kampaně často zahrnují aktualizace softwaru, technická vylepšení nebo drobné preventivní opravy, které mají zabránit možným problémům do budoucna. Zásadní rozdíl mezi těmito dvěma pojmy vysvětlujeme podrobněji v tomto článku.
Přehled značek s nejvyšším počtem svolávacích akcí
V roce 2024 byla v evropském systému Safety Gate nejaktivnější automobilkou v počtu nahlášených svolávacích akcí, stejně jako v loňském roce, značka Mercedes-Benz, u které jsme zaznamenali 24 svolávacích akcí. Následovala automobilka BMW s 23 akcemi a Citroen s 15 svolávačkami. Další v pořadí byly značky Ford (13), Volkswagen (12), Hyundai (12), Opel (12), Lexus (12), Peugeot (11) a Toyota (11).
Německé statistiky Kraftfahrt-Bundesamt – KBA ukazují v první desítce poněkud jiné pořadí. Na prvním místě najdeme rovněž Mercedes-Benz (43), na druhé místo se ale před BMW (24) dostal Ford (35). Na čtvrté příčce můžeme vidět Volkswagen (22) a za ním Fiat (19), Porsche (18), Audi (17), Jeep (16), Peugeot (15) a Hyundai (12).
Rozdíl může být dán tím, že KBA informuje i o méně nebezpečných svolávacích akcích a pouze ty s vážným rizikem oznamuje do systému Safety Gate.
Tabulky Top10 – nejvíc svolávaček
Odkazy s názvy automobilek v levé části tabulky směřují na přehled svolávaček Safety Gate podle modelů, přes odkazy vpravo se dostanete na svolávačky KBA.
| Safety Gate (EU) | KBA (Německo) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| # (2023) | Značka | Akce | Modely | # | Značka | Akce | Modely | |
| 1 (1) | Mercedes-Benz | 24 | 23 | 1 | Mercedes-Benz | 43 | 24 | |
| 2 (3) | BMW | 23 | 21 | 2 | Ford | 35 | 17 | |
| 3 (5) | Citroen | 15 | 12 | 3 | BMW | 24 | 20 | |
| 4 (7) | Ford | 13 | 12 | 4 | Volkswagen | 22 | 13 | |
| 5 (9) | Volkswagen | 12 | 16 | 5 | Fiat | 19 | 8 | |
| 6 (14) | Hyundai | 12 | 12 | 6 | Porsche | 18 | 8 | |
| 7 (4) | Opel | 12 | 10 | 7 | Audi | 17 | 10 | |
| 8 (29) | Lexus | 12 | 7 | 8 | Jeep | 16 | 8 | |
| 9 (2) | Peugeot | 11 | 12 | 9 | Peugeot | 15 | 8 | |
| 10 (6) | Toyota | 11 | 14 | 10 | Hyundai | 12 | 12 | |
Největší svolávací akce
Několik automobilek vyhlásilo v roce 2024 svolávačky, které se týkaly statisíců a v některých případech i milionů vozů. Psali jsme o nich v následujících článcích. Další pak najdete v souhrnu Nejčtenější články o svolávačkách v roce 2024.
- Masivní svolávací akce BMW: 6,5 milionu dotčených vozů
- Volkswagen svolává přes 1,2 milionu aut kvůli regulaci EGR
- Opel svolává téměř šest milionů aut kvůli vadným airbagům řidiče
- Ford svolává přes 760 tisíc dieselů kvůli vadnému DPF
- BMW svolává 1,5 milionu aut 17 řad kvůli problémům s brzdami
Nejsvolávanější modely
Sedm svolávaček
Nejvíc svolávacích akcí v systému Safety Gate, celkem sedm, mělo v roce 2024 BMW řady 3 v různých modelových ročnících.
Pět svolávaček
Čtyři svolávačky
- BMW 1 Series
- BMW 2 Series
- BMW X5
- Citroen Berlingo
- Ford Kuga
- Ford Transit
- Mercedes-Benz E-Class
- Mercedes-Benz EQS
- Opel Corsa
- Peugeot 208
- Toyota Corolla/Cross
Důvody svolávacích akcí
Safety Gate uvádí jako nejčastější riziko zranění (193), požár (69) a enviroment (11). My používáme při zařazování do naší databáze ještě podrobnější členění a podle našich záznamů souvisely v roce 2024 nejčastěji závady s airbagy (89), motorem (74), brzdami (56), elektronikou a softwarem (52), řízením (30), podvozkem (20) a součástmi karoserie (15). Safety Gate zatím nemá speciální kategorii pro elektromobily. My jsme použili štítek EV/Hybrid v 54 případech. Nejedná se ale o počet svolávacích akcí s tímto rizikem, protože při jedné svolávačce bývá postiženo více modelů a každý dostane svůj štítek.
- Tip: TÜV Report 2025: Tyto vozy nejčastěji neprojdou technickou kontrolou
- Tip: Index ADAC 2024: Tohle je 22 nejméně spolehlivých aut
Hlášení závad a země původu
Do systému rychlé výstrahy Safety Gate se v roce 2024 zapojilo pouze 10 zemí Evropské unie. Česká republika mezi nimi není. Nejvíc svolávacích akcí bez ohledu na zemi původu vozu nahlásilo do systému Německo (161), následované Francií (41), Portugalskem (22) a Polskem (12). Pokud jde o země původu svolávaných vozů, nejvíce jich je opět z Německa (75), na dalších místech jsou Francie (44), Velká Británie (24), USA (19), Japonsko (18), Jižní Korea (17), Španělsko (9), Itálie (7), Švédsko (6) a Rumunsko (5). Českou republiku jako zemi původu najdeme u tří svolávaček, jako ohlašující zemi ani jednou.
Jak sledovat svolávací akce a chránit se?
Od roku 2017 sledujeme svolávací akce v Evropě i v USA a pravidelně sestavujeme evropské roční přehledy nejčastěji svolávaných značek a modelů. Kromě systému Safety Gate využíváme i data německého Spolkového úřadu pro motorovou dopravu (Kraftfahrt-Bundesamt – KBA) a amerických regulačních orgánů. Pro další podrobnosti můžete navštívit naše specializované weby car-recalls.eu a car-recalls.com, kde najdete aktuální informace v angličtině.
Proč byste měli dbát na svolávací akce?
Ignorování svolávací akce může mít vážné následky. Závady, na které výrobci upozorňují, mohou způsobit nebezpečné situace na silnicích nebo vést k poškození vašeho vozidla. Účast na svolávací akci je přitom pro majitele vozidel zdarma a obvykle zahrnuje opravy, výměny vadných dílů nebo aktualizace softwaru. Pravidelným sledováním svolávacích akcí a údržbou vozidla nejen zvyšujete svou bezpečnost, ale také prodlužujete životnost svého auta.
Poznámka: Uvedené počty svolávacích akcí jsme získali z otevřených dat oficiálních zdrojů. Některé svolávací akce se týkají velmi omezeného počtu aut v řádu jednotek. Takové akce do našich archivů nezařazujeme a proto se oficiální čísla mohou od počtu svolávaček, které najdete na našem webu, poněkud lišit.
Účelem tohoto přehledu není podat vyčerpávající informaci o všech svolávacích akcích, ale měl by majitele starších aut z druhé ruky přimět ke kontaktu s autorizovaným servisem a dotazu, zda na konkrétní vůz nějaká svolávací či servisní akce byla vyhlášena. Jak na to radíme zde.
Tento přehled shrnuje rok 2024, mezitím budou přibývat další svolávačky. Podívejte se také na ty nejnovější. Sledovat nás můžete také na Facebooku, nebo se přihlašte k odběru našeho týdenního newsletteru.
Zdroj 1: opendatasoft.com
Zdroj 2: kba-online.de
Aktuálně 5026 svolávaček