Ford odškodní zákazníky za selhání motorů EcoBoost


1. 10. 2018 Facebook Twitter LinkedIn Google+ Kategorie: Servis


ford-1-0-ecoboost-svolavaci-akce

Automobilka Ford nabídla finanční vyrovnání v řádu tisíců liber britským zákazníkům, u jejichž vozidel došlo k selhání motorů. Jedná se o motory Ford EcoBoost, u kterých může dojít k přehřátí a nebo dokonce požáru. 

Přehřátí motoru znamená jeho poškození, které je v mnoha případech nevratné a znamená výměnu celého agregátu. Někteří majitelé vozů s tříválcovými motory 1.0 EcoBoost si už museli opravu nebo výměnu zaplatit ze svého. Ford nyní přichází s nabídkou, že jim vynaložené prostředky vrátí. Ve svém prohlášení uvádí, že bezpečnost zákazníků je pro něj vždy prioritou číslo jedna.

„Společnost Ford již podstatně přispěla k nákladům na opravy motorů o objemu 1.0 litru, ale probíhající diskuse se zákazníky ukazují, že Ford musí jít dál, aby zajistil pokrytí všech odpovídajících nákladů na opravu,“ uvádí se v prohlášení, ze kterého cituje britská BBC. “ Ve všech budoucích případech, které budou po vyhodnocení spojeny s potenciálním přehřátím motoru o objemu 1.0 litru, přispějeme 100% nákladů na opravu u dealera Ford. Dále přezkoumáme všechny dřívější případy, abychom zajistili důsledné uplatňování této zásady 100% příspěvku na náklady na opravy.“  Ford také uvedl, že problém s přehříváním byl již vyřešen u 96% postižených vozidel.

Pokud jde o problémy s motory EcoBoost o objemu 1,6 litru, společnost Ford uvedla, že již v únoru vyhlásila dobrovolnou svolávací akci prostřednictvím organizace Rapex – psali jsme zde, která se týkala modelů Focus, Kuga, C-MAX, Fiesta ST a Transit Connect z let 2010 až 2015. Přehřátí motoru může způsobit prasknutí hlavy válců, což by mohlo v extrémních případech vést k požáru. Ford si byl problémů s motory 1.6 EcoBoost vědom už od roku 2012, kdy došlo ve Spojených státech k několika požárům. Svolávačka v USA proběhla už v roce 2014.

Motor 1.0 EcoBoost byl přestaven v roce 2012 a Ford ho označoval za „game-changer“. Získal 10 mezinárodních ocenění jako nejlepší motor do jednoho litru objemu a najdeme ho pod kapotou každého pátého Fordu prodaného v Evropě.

Jestli se kompenzace budou vztahovat i na české zákazníky zjišťujeme u oficiálního zastoupení Ford ČR.

-rb-

Zdroj: BBC



Nejnovější svolávací akce

Volkswagen-Touran-2018-zavada-stresni-okno 20. 10. 2018

Volkswagen Touran (2015 - 2018)

  20. 4. 2015 - 7. 7. 2018
Do LED modulu ambientního osvětlení střešního okna může proniknout vlhkost. To může způso ...
     19
Volkswagen-Tiguan-2018-zavada-stresni-okno 20. 10. 2018

Volkswagen Tiguan (2015 - 2018)

  20. 4. 2015 - 7. 7. 2018
Do LED modulu ambientního osvětlení střešního okna může proniknout vlhkost. To může způso ...
     14
BMW-X6-2018-zavada-srouby-kol 20. 10. 2018

BMW X6 (2018)

  12. 7. 2018 - 2. 8. 2018
Šrouby kol nemusely být správně utaženy a mohou se v průběhu času uvolnit a prasknout. V dů ...
     10
BMW-X5-2018-zavada-srouby-kol 20. 10. 2018

BMW X5 (2018)

  12. 7. 2018 - 2. 8. 2018
Šrouby kol nemusely být správně utaženy a mohou se v průběhu času uvolnit a prasknout. V dů ...
     63
Ford-Focus-2018-zavada-detska-pojistka 20. 10. 2018

Ford Focus (2018)

  16. 4. 2018 - 2. 8. 2018
U západky zadních dveří je špatně smontovaná pružina, což může způsobit nesprávnou funk ...
BMW-X4-2018-zavada-brzdy 20. 10. 2018

BMW X4 (2018)

  15. 4. 2018 - 27. 6. 2018
Povrchová vrstva pístku zadního brzdového třmenu je poškozená a omezuje pohyb pístku. To mů ...
     15
BMW-X3-2018-zavada-brzdy 19. 10. 2018

BMW X3 (2018)

  15. 4. 2018 - 27. 6. 2018
Povrchová vrstva pístku zadního brzdového třmenu je poškozená a omezuje pohyb pístku. To mů ...
     115
Peugeot-4008-2014-zavada-rucni-brzda 19. 10. 2018

Peugeot 4008 (2014)

  8. 7. 2014 - 23. 12. 2014
Kvůli chybné montáži pístku může dojít k selhání nastavovacího mechanismu zadního brzdov ...
     85

Alfa Romeo | Alpina | Aston Martin | Audi | Bentley | BMW | Bugatti | Buick | Cadillac | Chevrolet | Chrysler | Citroën | Dacia | Daewoo | Dodge | Ferrari | Fiat | Ford | GMC | Honda | Hummer | Hyundai | Infiniti | Jaguar | Jeep | Kia | Lamborghini | Lancia | Land Rover | Lexus | Lotus | Maserati | Maybach | Mazda | Mercedes-Benz | MG | Mini | Mitsubishi | Morgan | Nissan | Opel | Peugeot | Pontiac | Porsche | Renault | Rolls Royce | Rover | Saab | Seat | Smart | SsangYong | Subaru | Suzuki | Škoda | Tesla | Toyota | Volkswagen | Volvo |
1986 | 1987 | 1988 | 1989 | 1990 | 1991 | 1992 | 1993 | 1994 | 1995 | 1996 | 1997 | 1998 | 1999 | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018
Weekly overview reports of RAPEX notifications, published free of charge in English on http://ec.europa.eu/rapex, © European Union, 2005 – 2018
Poprvé zveřejněno v angličtině v rámci Týdenního přehledu notifikací RAPEX Generálním ředitelstvím pro zdraví a ochranu spotřebitele Evropské komise na oficiální stránce Evropské unie "Europa" prostřednictvím Rychlého výstražného systému EU pro nepotravinářské spotřebitelské výrobky (RAPEX) http://ec.europa.eu/rapex © European Union, 2005 - 2018 Oficiální kontaktní místa členských zemí a zemí EFTA-EEA poskytují informace v těchto týdenních přehledech. Podle ustanovení Přílohy II.10 ke směrnici o všeobecné bezpečnosti výrobků (2001/95/ES) nese odpovědnost za informaci notifikující strana. Komise nepřebírá žádnou zodpovědnost za přesnost poskytnutých informací. Český překlad: © Svolávačky.cz, 2016 - 2018. Odpovědnost za překlad nesou Svolávačky.cz